LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi 9.lotto.4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lobiRujukan Touch 'n GoPilihan privasi
9.lotto.4d Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Cara dasar ini melindungi data anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk pertanyaan akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod, atau memahami cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan log masuk, peranti, atau rujukan transaksi. Pasukan kami boleh menyemak rekod terkini selepas anda mengesahkan kawalan akaun.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Nyatakan subjek privasi dengan jelas supaya kami dapat menghalakan kes kepada pasukan sesuai.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, mengemas kini kata laluan, dan melihat aktiviti keselamatan. Perubahan tertentu mungkin memerlukan kod OTP atau pengesahan tambahan.
KAWALAN DATA

Amalan privasi dalam aliran Malaysia

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan aliran sebenar akaun 9.lotto.4d: daftar, sahkan akses, semak transaksi, masuk lobi, dan hubungi sokongan apabila perlu. Data dikendalikan mengikut tujuan yang jelas, bukan dikumpul tanpa sebab...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang perlu untuk mengenal pasti profil, mengendalikan log masuk, dan menghubungkan komunikasi sokongan. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada percubaan akses yang tidak sah.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami juga membaca isyarat peranti seperti pelayar, alamat IP, dan masa akses untuk keselamatan akaun.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, masa, dan nombor rujukan yang berkaitan. Butiran ini digunakan untuk semakan akaun, sokongan, dan penyelarasan rekod.

Keselamatan akses

Kami menggunakan kata laluan, kod OTP, log masuk sesi, dan pemantauan corak akses untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan. Jika terdapat perubahan peranti yang ketara, kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan, transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod yang munasabah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod, atau penjelasan pemprosesan melalui saluran privasi kami. Sebelum bertindak, kami akan mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun yang sah.

Jawapan tentang data dan hak anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, maklumat hubungan, kata laluan tersulit, alamat IP, peranti, dan masa akses. Data ini diperlukan untuk membuka profil, melindungi log masuk, serta mengendalikan sokongan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, termasuk masa, status, amaun rujukan, serta kod pemprosesan. Data ini membantu penyelarasan akaun dan pertanyaan sokongan, bukan untuk dijual kepada pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, mengesan ralat teknikal, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh melaras kawalan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod, supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan, dan kewajipan rekod yang munasabah. Apabila tujuan tersebut tamat, data dipadam, disamarkan, atau diasingkan mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan teknikal, dan penyelarasan transaksi. Penyedia luar hanya menerima data yang perlu untuk fungsi tertentu, seperti pengesahan, pemprosesan, atau pemantauan sistem.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan nama akaun, e-mel berdaftar, dan jenis permintaan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi respons berdasarkan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.